客服招聘简章
【公司直招】外籍(马来、台湾、越南、缅甸、印尼等),中文熟悉,沟通表达能力较强
【备注】求职者请准备一份详细简历,并附上一张本人全身近照,谢谢!
薪资待遇:试用期底薪10000 RMB ,转正11500转正, 然后每个月递增500 RMB,每一年12500人民币封顶第一年, 工资满12 个月半年+1000 人民币 +绩效0-20000 p +生活补助1000P
岗位职责:
1、在线解答会员问题,做到耐心讲解;
2、认真做好领导分配安排的工作;
3、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈。
4、收集客户的意见和问题,并记录整理及汇报。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求:
1、年龄 21-30 岁
2、打字速度45个字/分;
3、具有良好的中文口头和文字表达能力;
4、态度温和,有耐心讲解 ;
5、从事过客服行业的小白优先;
6、能力优秀者可适当放宽条件;
7、每月按时发放薪资。
工作时间:公司执行11.5小时,月休2天。
晋升规定:公司业务快速发展,定期新增平台。公司日常注重培养内部员工,所有管理人员一律内部晋升。
员工培训:公司根据业务需求以及员工需求,组织各种形式的培训,以及外聘优秀管理咨询培训公司,开展培训。